온누리상품권은 전통시장과 상점가를 살리기 위해 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 발행하는 상품권입니다. 지류형과 디지털형(모바일·카드형 통합) 두 가지 종류가 있으며, 전통시장뿐만 아니라 온라인 전통시장관에서도 현금처럼 사용할 수 있습니다. 특히 2025년부터 디지털 온누리상품권은 기존 카드형과 모바일형이 하나의 앱으로 통합되어 더욱 편리하게 결제할 수 있게 되었습니다.
이 글에서는 온누리상품권의 정확한 사용처를 조회하는 방법과 지류형 및 디지털형 상품권의 구체적인 사용법, 그리고 결제 시 발생할 수 있는 오류 대처법까지 자세히 안내해 드립니다. 2026년 기준 가맹점 변경 사항과 유의사항도 함께 확인하여 상품권을 최대한 활용해 보세요.
온누리상품권 종류별 사용처 차이점
온누리상품권은 지류형과 디지털형으로 나뉘며, 각기 다른 방식으로 사용처를 조회하고 결제해야 합니다. 두 상품권의 주요 특징과 사용처 차이를 이해하는 것이 중요합니다.
- 지류형 온누리상품권: 종이 상품권 형태로, 전통시장통통 홈페이지에서 가맹점을 조회할 수 있습니다. 결제 시에는 상품권을 직접 제시해야 하며, 일정 비율 이상 사용 시 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있습니다.
- 디지털 온누리상품권: ‘온누리상품권’ 공식 앱을 통해 사용할 수 있는 형태로, 모바일과 카드형이 2025년부터 하나의 앱으로 통합되었습니다. 앱에서 가맹점을 조회하고, QR코드, 바코드, 또는 등록된 실물 카드로 결제합니다.
가맹점 중에는 지류형만 받거나 디지털형만 취급하는 곳도 있으므로, 방문 전에 미리 확인하는 것이 좋습니다.
온누리상품권 사용처 조회 방법 (앱/홈페이지)
온누리상품권 사용처는 ‘온누리상품권’ 공식 앱 또는 전통시장통통 홈페이지에서 편리하게 조회할 수 있습니다. 아래에서 각 조회 방법을 자세히 설명해 드립니다.
‘온누리상품권’ 공식 앱으로 조회하기
디지털 온누리상품권을 사용하는 분들을 위한 가장 편리한 방법입니다. 앱은 정부가 운영하는 공식 서비스이며, 본인 명의 휴대폰으로만 가입이 가능합니다.
- 앱 설치 및 로그인: ‘온누리상품권’ 앱을 다운로드하고 본인 인증 후 회원가입 및 로그인합니다.
- 가맹점 검색 메뉴 선택: 앱 메인 화면에서 ‘가맹점 찾기’ 또는 유사한 메뉴를 선택합니다.
- 검색 조건 설정:
- 위치 기반 검색: 현재 위치를 중심으로 주변 가맹점을 바로 확인할 수 있습니다.
- 지도/주소 검색: 특정 지역이나 시장 이름을 입력하여 가맹점을 검색할 수 있습니다.
- 업종 필터링: 원하는 업종(음식점, 정육점 등)을 선택하여 검색 결과를 좁힐 수 있습니다.
- 결과 확인: 검색된 가맹점 목록과 위치를 확인하고, 상세 정보에서 지류 또는 디지털 상품권 취급 여부를 다시 한번 확인합니다.
전통시장통통 홈페이지에서 조회하기
지류형 온누리상품권을 주로 사용하거나 PC로 가맹점을 찾는 경우 유용합니다. 전통시장통통 홈페이지의 가맹점 정보는 매달 1일 기준으로 업데이트됩니다.
- 홈페이지 접속: 전통시장통통 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 가맹점 찾기 선택: 메인 화면 상단 또는 우측 메뉴에서 ‘가맹점 찾기’를 클릭합니다.
- 검색 조건 입력:
- 발급 형태 선택: ‘종이’ 또는 ‘모바일(디지털)’ 중 원하는 상품권 형태를 선택합니다.
- 지역 선택: 시/도, 시/군/구 등 원하는 지역을 선택합니다.
- 시장명 입력: 특정 시장이나 상점가 이름을 알고 있다면 입력하여 검색합니다.
- 검색 결과 확인: 조건에 맞는 가맹점 목록을 확인하고, 필요한 경우 상세 정보를 확인합니다.
온누리상품권 사용법: 지류형과 디지털형
상품권 종류에 따라 결제 방식이 다르므로, 자신의 상품권에 맞는 사용법을 미리 숙지해야 합니다.
지류형 온누리상품권 사용법 및 잔액 환불
지류형 상품권은 현금과 유사하게 사용됩니다.
- 가맹점 확인: 전통시장통통 홈페이지에서 지류 상품권 취급 가맹점임을 확인하고 방문합니다.
- 상품권 제시: 물품 또는 서비스 구매 후 결제 시 상품권을 점원에게 제시합니다.
- 거스름돈 수령: 구매 금액의 60% 이상(1만 원 이하는 80%)을 상품권으로 결제하면 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있습니다. 예를 들어, 1만 원권 상품권으로 7천 원어치를 구매했다면 3천 원을 현금으로 받을 수 있습니다.
디지털 온누리상품권 사용법 (앱 설치부터 결제까지)
디지털 온누리상품권은 ‘온누리상품권’ 앱을 통해 쉽고 간편하게 사용할 수 있습니다. 2025년부터 모바일과 카드형이 하나의 앱으로 통합되어 결제 편의성이 높아졌습니다.
- 앱 설치 및 본인 인증: ‘온누리상품권’ 앱을 설치하고 본인 명의의 휴대폰으로 회원가입 및 본인 인증을 완료합니다.
- 계좌 연동 및 카드 등록: 상품권 충전을 위한 계좌를 연동하고, 결제에 사용할 본인의 신용카드 또는 체크카드를 앱에 등록합니다. 등록된 카드로 결제 시 카드 실적에도 반영됩니다.
- 상품권 충전: 연동된 계좌를 통해 상품권을 충전합니다. 디지털 온누리상품권의 개인 구매 한도는 월 100만 원이며, 구매 시 5~10%의 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 명절 기간에는 할인율이 확대될 수 있습니다.
- 결제 방법: 가맹점에서 다음 방법 중 하나로 결제합니다.
- QR코드/바코드 제시: 앱에서 생성된 QR코드 또는 바코드를 점원에게 제시하여 스캔하게 합니다.
- 가맹점 QR 키트 스캔: 가맹점에 비치된 QR 키트를 본인 앱으로 스캔하여 결제를 진행합니다.
- 등록된 실물 카드 결제: 앱에 등록된 신용카드 또는 체크카드를 일반 카드처럼 사용합니다.
디지털 온누리상품권으로 결제하면 현금영수증은 상품권 충전(구매) 시에는 발급되지 않고, 상품권으로 온누리시장에서 상품을 구매한 경우 자동 발급됩니다.
온누리상품권 결제 오류 시 대처법 및 체크리스트
가맹점임에도 불구하고 온누리상품권 결제가 거부되는 경우가 간혹 발생할 수 있습니다. 당황하지 않고 다음 체크리스트를 확인하여 문제를 해결해 보세요.
- 가맹점 여부 재확인: 방문한 매장이 ‘온누리상품권’ 공식 앱이나 전통시장통통 홈페이지에 등록된 가맹점인지 다시 한번 확인합니다.
- 상품권 종류 확인: 해당 매장이 내가 가진 상품권(지류형 또는 디지털형)을 모두 취급하는지, 아니면 특정 종류만 받는지 확인합니다. 가맹점마다 취급 상품권 종류가 다를 수 있습니다.
- 잔액 부족 여부: 디지털 상품권의 경우 앱에 충분한 잔액이 있는지 확인합니다.
- 결제 단말기 오류: 매장의 결제 단말기에 일시적인 오류가 있을 수 있습니다. 다른 결제 수단으로 시도하거나, 점원에게 단말기 상태를 문의해 봅니다.
- 직원 숙지 여부: 아르바이트생 등 일부 직원이 온누리상품권 결제 방법을 정확히 모를 수 있습니다. 다른 직원에게 문의하거나, 앱의 결제 안내를 보여주는 것도 방법입니다.
- 부정 유통 행위 금지: 상품권으로 부적절한 상품(담배, 주류 등)을 구매하려 하거나, 현금 교환 등 부정 유통 행위가 의심되면 결제가 거부될 수 있습니다.
만약 위 사항들을 확인했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 소상공인시장진흥공단 고객센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
2026년 온누리상품권 가맹점 기준 변경 및 제한 업종
2026년에는 온누리상품권 가맹점 등록 및 유지 기준이 일부 정비되었습니다. 변경된 기준을 숙지하여 불편함 없이 상품권을 사용하세요.
주요 변경 및 제한 업종:
- 연매출 30억 원 초과 대형 점포: 일부 예외를 제외하고는 가맹점 등록 및 갱신이 제한됩니다.
- 병원·의원, 변호사·회계사 사무소: 전문 서비스 업종도 가맹점 등록 및 갱신이 제한됩니다.
- 기존 제한 업종: 사행성, 유흥 및 향락 업종, 금융 및 부동산, 전문 도매 서비스, 다단계 방문 판매업, 성인형 숙박시설 등은 이전부터 가맹점 등록이 제한되어 왔습니다.
온누리상품권은 대형마트나 백화점에서는 사용할 수 없습니다. 다만, 지역에 사업자등록이 되어 있고 상점가 내부에 위치한 일부 매장에서는 사용이 가능할 수 있으니, 이 역시 방문 전 공식 앱이나 홈페이지에서 확인하는 것이 가장 정확합니다.
삼성 감사 페스티벌 등으로 지급받는 ‘삼성 온누리상품권’도 일반 디지털 온누리상품권과 동일한 가맹 기준이 적용됩니다.
온라인 온누리상품권 사용처 정보
온누리상품권은 오프라인 전통시장뿐만 아니라 온라인에서도 다양한 방법으로 사용할 수 있습니다.
주요 온라인 사용처:
- G마켓, 옥션: ‘전통시장 전용 상품관’을 통해 온누리상품권으로 결제 가능한 상품을 구매할 수 있습니다.
- 온누리마켓: 전통시장 상품을 온라인으로 구매할 수 있는 전용 쇼핑몰입니다.
- 롯데ON: ‘온누리스토어’를 통해 다양한 전통시장 상품을 만나볼 수 있습니다.
- 먹깨비, 땡겨요: 일부 지역에서 전통시장 음식 배달 서비스 결제 시 온누리상품권 사용이 가능합니다. (지역별 사용 가능 여부 확인 필요)
온라인 사용처의 경우, 각 플랫폼의 결제 단계에서 온누리상품권(디지털 온누리상품권) 선택 옵션이 있는지 확인하고 이용해야 합니다.
온누리상품권은 전통시장 이용 시 40%의 소득공제 혜택도 받을 수 있으며, 구매 시 5~10% 할인을 제공하여 더욱 경제적입니다. 사용처를 미리 확인하고 올바른 결제 방법을 통해 알뜰하게 사용하시길 바랍니다.
